PlayFrank
Spielerschutz bei PlayFrank Casino
❗ Wichtige Sicherheitsinformation
Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren. Setzen Sie sich klare Limits und halten Sie sich daran. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, nutzen Sie unsere Spielsperre oder wenden Sie sich an professionelle Hilfe.
1. Warnzeichen für problematisches Spielverhalten
Erkennen Sie frühzeitig, ob Ihr Spielverhalten problematisch werden könnte:
🎯 10 Warnsignale erkennen
- Sie denken häufiger an Glücksspiel
- Sie spielen mit immer höheren Einsätzen
- Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
- Sie verschweigen Ihr Spielverhalten vor Familie und Freunden
- Sie vernachlässigen Arbeit, Studium oder Hobbys
- Sie leihen sich Geld zum Spielen
- Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können
- Ihre Spielzeiten werden immer länger
- Sie haben bereits erfolglos versucht, weniger zu spielen
- Sie spielen, um persönliche Probleme zu vergessen
Wenn Sie mehrere dieser Punkte bei sich erkennen, könnte dies auf problematisches Spielverhalten hinweisen.
2. Selbsttest: Wie steht es um Ihr Spielverhalten?
Unser kurzer Selbsttest hilft Ihnen, Ihr Spielverhalten besser einzuschätzen:
Spielverhaltens-Check
Beantworten Sie die folgenden Fragen ehrlich:
1. Wie oft spielen Sie in der Woche?
2. Denken Sie häufig über Glücksspiel nach, auch wenn Sie nicht spielen?
3. Spielen Sie mit immer höheren Einsätzen, um den gleichen Nervenkitzel zu spüren?
4. Haben Sie schon einmal erfolglos versucht, weniger zu spielen?
5. Beeinträchtigt Ihr Spielverhalten Ihr Privat- oder Berufsleben?
✅ Geringes Risiko
Ihr Spielverhalten scheint verantwortungsvoll zu sein. Behalten Sie Ihre Kontrolle bei und setzen Sie sich weiterhin klare Limits.
Empfehlung: Nutzen Sie unsere präventiven Spielerschutz-Tools, um verantwortungsvolles Spielen beizubehalten.
⚠ Mittleres Risiko
Einige Aspekte Ihres Spielverhaltens könnten problematisch werden. Achten Sie auf Warnzeichen und setzen Sie sich klare Grenzen.
Empfehlung: Nutzen Sie unsere Spielkontrollen (Einzahlungslimits, Spielzeitlimits) und beobachten Sie Ihr Verhalten genau.
🚨 Hohes Risiko
Ihre Antworten deuten auf ein mögliches Problem hin. Es könnte ratsam sein, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Empfehlung: Nutzen Sie umgehend unsere Spielsperre (Selbstausschluss) und wenden Sie sich an eine Beratungsstelle.
Zu den Hilfsangebotenℹ Hinweis zum Selbsttest
Dieser Test dient nur zur ersten Einschätzung und ersetzt keine professionelle Diagnose. Bei ernsthaften Bedenken wenden Sie sich bitte an eine Fachberatungsstelle.
3. Spielerschutz-Tools bei PlayFrank
Wir bieten verschiedene Tools, die Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten:
Einzahlungslimits
Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen. Diese können nur nach einer Abkühlphase von 24 Stunden geändert werden.
Limits einstellenSpielzeitlimits
Bestimmen Sie maximale Spielzeiten. Sie erhalten eine Erinnerung, wenn Ihr Zeitlimit erreicht ist.
Zeitlimits setzenReality Checks
Regelmäßige Erinnerungen während des Spielens zeigen Ihnen Dauer, Einsätze und Verluste an.
AktivierenSelbstausschluss
Sperren Sie sich selbst für 24 Stunden, 7 Tage, 1 Monat, 6 Monate oder dauerhaft von Ihrem Konto.
Selbstsperrung
3.1 Einzahlungslimits im Detail
Unsere Einzahlungslimits bieten verschiedene Stufen der Kontrolle:
Verfügbare Limit-Stufen:
- Tägliches Limit: 10 € - 1.000 € pro Tag
- Wöchentliches Limit: 50 € - 5.000 € pro Woche
- Monatliches Limit: 200 € - 20.000 € pro Monat
Wichtig: Eine Reduzierung Ihrer Limits erfolgt sofort. Eine Erhöhung ist erst nach 24 Stunden Abkühlphase möglich.
3.2 Selbstausschluss (Selbstsperrung)
⚠ Wichtige Informationen zur Selbstsperrung
Der Selbstausschluss ist eine ernsthafte Maßnahme, die nicht rückgängig gemacht werden kann:
- 24-Stunden-Sperre: Kurze Pause zur Reflexion
- 7-Tage-Sperre: Zeit für eine bewusste Pause
- 1-Monats-Sperre: Längere Auszeit vom Spielen
- 6-Monats-Sperre: Ausführliche Spielpause
- Dauerhafte Sperre: Endgültiger Ausschluss
Während der Sperrung können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen, spielen oder Einzahlungen tätigen.
4. Professionelle Hilfe und Beratungsstellen
Wenn Sie professionelle Unterstützung benötigen, stehen Ihnen zahlreiche kostenlose und anonyme Angebote zur Verfügung:
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
Kostenlose und anonyme Beratung rund um die Uhr
0800 13727004.1 Online-Beratungsangebote
Für zusätzliche Privatsphäre stehen auch Online-Beratungsangebote zur Verfügung:
💻 Digitale Hilfsangebote
- smrt.bzga.de: Online-Beratung der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
- suchthilfe-direkt.de: Digitale Suchtberatung
- aktiv-gegen-gluecksspielsucht.de: Informationsportal mit Forum
- check-dein-spiel.de: Selbsttest und Information
5. Schutz von Minderjährigen
🚫 Kein Zugang für Minderjährige
Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt. Wir ergreifen umfangreiche Maßnahmen, um Minderjährige zu schützen:
- Strenge Altersverifikation bei der Registrierung
- Regelmäßige Überprüfung der Altersangaben
- Technische Sperren für jugendgefährdende Inhalte
- Kooperation mit Jugendschutzorganisationen
5.1 Tipps für Eltern
👨👩👧👦 Was Eltern tun können:
- Klare Regeln zum Umgang mit Glücksspiel aufstellen
- Über die Risiken von Glücksspiel aufklären
- Kindersicherungen auf Computern und Smartphones einrichten
- Eigenes Spielverhalten reflektieren (Vorbildfunktion)
- Bei Verdacht auf problematisches Spielverhalten frühzeitig Hilfe suchen
6. Unsere Verpflichtung zum Spielerschutz
PlayFrank Casino verpflichtet sich zum verantwortungsvollen Glücksspiel:
✅ Unsere Spielerschutz-Maßnahmen
- Schulung unserer Mitarbeiter: Regelmäßige Schulungen zum Thema Spielsucht
- Früherkennung: Algorithmen zur Erkennung problematischen Spielverhaltens
- Transparente Information: Klare Angaben zu Gewinnwahrscheinlichkeiten und Risiken
- Zusammenarbeit mit Experten: Kooperation mit Suchtfachleuten und Beratungsstellen
- Regelmäßige Überprüfung: Kontinuierliche Evaluierung unserer Spielerschutz-Maßnahmen
6.1 Zertifizierungen und Partnerschaften
Wir arbeiten mit folgenden Organisationen zusammen:
GamCare
Führende Organisation für Spielerschutz und Beratung in Großbritannien
BeGambleAware
Unabhängige Organisation zur Förderung von Spielerschutz
Gamban
Software zur Sperrung von Glücksspielseiten auf allen Geräten
BetBlocker
Kostenlose App zur Sperrung von Glücksspielangeboten
Nächste geplante Überprüfung: 15. Juli 2026
Brauchen Sie sofortige Hilfe?
📞 Kostenlose Hotline: 0800 1372700Rund um die Uhr, anonym und kostenfrei